عناية JOOBER
الضمان والاستبدال
التزام واضح بخدمة ما بعد البيع للعملاء والشركاء.
مؤهل خلال 12 شهرًا
عيب تصنيع أو خلل وظيفي مؤكد عند التركيب والاستخدام الطبيعي.
استثناءات شائعة
الصدمات، أضرار الماء أو النار خارج الحدود المحددة، سوء الاستخدام، التفكيك أو التعديل غير المصرّح به، التركيب الخاطئ، المستهلكات والتآكل الشكلي المعتاد.
ما قد نطلبه
إثبات الشراء، الطراز/الرقم التسلسلي، صور أو فيديو قصير، وصف العطل ومعلومات التركيب.
يضاف هذا الضمان التجاري إلى أي حقوق إلزامية للمستهلك تنطبق في سوق المشتري.
تنبيه مهم بشأن الضمان
في طلبات التركيب، يشترط برنامج JOOBER للاستبدال المجاني لمدة سنة أن تبقى معاملة التركيب داخل طلب JOOBER. لا يمكن التحقق من المدفوعات الخاصة للفني، وبالتالي لا ينطبق البرنامج التجاري. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.
تسجيل / طلب الضمان
التزام واضح بخدمة ما بعد البيع للعملاء والشركاء.