SERVICE JOOBER

Garantie et remplacement

Une promesse après-vente claire pour clients et partenaires.

Éligible pendant 12 mois

Défaut de fabrication ou de fonctionnement confirmé lors d’une installation et d’un usage normaux.

Exclusions courantes

Chocs, dommages par eau ou feu hors limites, mauvaise utilisation, démontage ou modification non autorisés, mauvaise installation, consommables et usure esthétique normale.

Pièces éventuellement demandées

Preuve d’achat, modèle/numéro de série, photos ou courte vidéo, description du défaut et informations d’installation.

Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits obligatoires des consommateurs applicables dans le marché de l’acheteur.

Rappel important concernant la garantie

Pour les commandes avec installation, le programme JOOBER de remplacement gratuit pendant 1 an exige que la transaction d’installation reste dans la commande JOOBER. Un paiement privé à l’installateur ne peut pas être vérifié et le programme commercial ne s’applique alors pas. Les droits impératifs du consommateur restent inchangés.

Enregistrement / demande de garantie

Une promesse après-vente claire pour clients et partenaires.