سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد تجمع النماذج معلومات الاتصال والشركة والموقع والمنتج والدعم والطلب التي تقدمها. عند استخدام «موقعي»، يرسل المتصفح الإحداثيات إلى موقع WordPress هذا للعثور على فنّيّي تركيب معتمدين قريبين. البحث العادي لا يُحفظ كاستفسار؛ أما إذا اخترت خدمة التركيب وأتممت طلبًا، فيُحفظ مع الطلب بحث الموقع المحلي أو إثبات GPS اللازم لربط فنّي التركيب بمنطقة التسليم/التركيب.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للرد وإعداد الأسعار ومراجعة الطلبات ودعم التركيب ومعالجة الضمان. لا نبيع البيانات الشخصية المرسلة.

التخزين والوصول

تُحفظ الاستفسارات وسجلات الطلبات في موقع WordPress هذا ويصل إليها المسؤولون المخوّلون. عند تأكيد التركيب، تُخزن صور الإثبات الأربع المطلوبة في مساحة خاصة خارج مكتبة الوسائط العامة، ولا يمكن عرضها إلا عبر وصول مضبوط إلى الطلب. قد يرسل مسار الخدمة إشعارات إلى بريد العمل المحدد وإلى عناوين العميل وفنّي التركيب المعنيين.

الاستفسارات الدولية

قد تتولى JOOBER أو جهة شريكة مخوّلة في بلد آخر معالجة طلبك إذا لزم الأمر.

خياراتك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر نموذج الاتصال أو أدوات الخصوصية المتاحة في WordPress/WooCommerce. يشمل ذلك إثبات موقع التركيب والصور الخاصة لدى JOOBER. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات أو الضرائب أو الدفع أو التسوية أو السجلات القانونية عندما يفرض القانون أو الالتزام المحاسبي ذلك؛ وقد تنطبق حقوق محلية إضافية.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يستخدم الموقع ملفًا لتفضيل اللغة وملفات أمان WordPress عند الحاجة. تُحفظ قائمة طلب السعر في متصفحك.